【No.40】女性（生駒郡）
１．なぜ当事務所にご相談いただけたのでしょうか？理由をおしえてください
インターネットで障害年金について調べたのですが、非常にややこしかったため、専門の方に相談させて頂きたく、近くのこの事務所を尋ねました。
2．当事務所に求めている部分をお教えください
■障害年金可否判断 ■障害年金の申請についてのアドバイス □その他
3．当事務所の相談の満足度と良かった点をお教え下さい
■非常に良かった □良かった □普通 □悪かった
事務所や障害年金の詳細についてどこよりもわかりやすく丁寧な説明でした。
障害年金の可否についても非常に親身に相談に乗っていただけたので、助かりました。
ありがとうございます。
【No.39】女性（三郷町）
１．なぜ当事務所にご相談いただけたのでしょうか？理由をおしえてください
障害者年金を受けとれるかどうか知らなかったので、娘に相談したらインターネットで調べて知りました。
2．当事務所に求めている部分をお教えください
■障害年金可否判断 □障害年金の申請についてのアドバイス □その他
3．当事務所の相談の満足度と良かった点をお教え下さい
■非常に良かった □良かった □普通 □悪かった
図式で説明していただけたので、よくわかりました。
【No.38】女性（生駒郡）
１．なぜ当事務所にご相談いただけたのでしょうか？理由をおしえてください
ホームページを見て相談に来ました
2．当事務所に求めている部分をお教えください
■障害年金可否判断 ■障害年金の申請についてのアドバイス □その他
3．当事務所の相談の満足度と良かった点をお教え下さい
■非常に良かった □良かった □普通 □悪かった
ご丁寧にご説明頂き障害年金の事が良く分かりました。ありがとうございました。
【No.37】男性（橿原市）
１．なぜ当事務所にご相談いただけたのでしょうか？理由をおしえてください
ならリビングで障害年金の広告を見て相談に来ました
2．当事務所に求めている部分をお教えください
■障害年金可否判断 ■障害年金の申請についてのアドバイス □その他
3．当事務所の相談の満足度と良かった点をお教え下さい
■非常に良かった □良かった □普通 □悪かった
障害年金のことを詳しく教えて頂きありがとうございました
【No.36】女性（生駒郡）
１．なぜ当事務所にご相談いただけたのでしょうか？理由をおしえてください
難病指定の病院、突発性拡張型心筋症で障害年金を受給できるかHP検索しました
2．当事務所に求めている部分をお教えください
■障害年金可否判断 ■障害年金の申請についてのアドバイス □その他
3．当事務所の相談の満足度と良かった点をお教え下さい
■非常に良かった □良かった □普通 □悪かった
近くのカフェで出張相談に来て頂きありがとうございます
【No.35】男性（大和郡山市）
１．なぜ当事務所にご相談いただけたのでしょうか？理由をおしえてください
インターネットで障害年金検索
ホームページ見ました
2．当事務所に求めている部分をお教えください
■障害年金可否判断 ■障害年金の申請についてのアドバイス □その他
3．当事務所の相談の満足度と良かった点をお教え下さい
■非常に良かった □良かった □普通 □悪かった
身体が不自由で動けないところ出張相談
来て頂き助かりました
【No.34】女性（天理市）
１．なぜ当事務所にご相談いただけたのでしょうか？理由をおしえてください
前を通った時に看板で見て、ネットで検索。
障害年金について知りたかった。
2．当事務所に求めている部分をお教えください
■障害年金可否判断 ■障害年金の申請についてのアドバイス □その他
3．当事務所の相談の満足度と良かった点をお教え下さい
■非常に良かった □良かった □普通 □悪かった
障害年金の仕組みが良く分かりました。
【No.33】男性（奈良市）
１．なぜ当事務所にご相談いただけたのでしょうか？理由をおしえてください
新聞広告を見て、障害年金が受給できるか相談に来ました。
2．当事務所に求めている部分をお教えください
■障害年金可否判断 ■障害年金の申請についてのアドバイス □その他
3．当事務所の相談の満足度と良かった点をお教え下さい
■非常に良かった □良かった □普通 □悪かった
遡及請求を出来る可能性があると分かりました。
【No.32】男性（生駒郡）
１．なぜ当事務所にご相談いただけたのでしょうか？理由をおしえてください
新聞の折り込み広告を見て、うつ病が障害年金の対象になると知ったので、相談させてもらいました。
2．当事務所に求めている部分をお教えください
■障害年金可否判断 ■障害年金の申請についてのアドバイス □その他
3．当事務所の相談の満足度と良かった点をお教え下さい
□非常に良かった ■良かった □普通 □悪かった
良く分かりました。
【No.31】男性（安堵町）
１．なぜ当事務所にご相談いただけたのでしょうか？理由をおしえてください
インターネットホームページをお見かけしたため
2．当事務所に求めている部分をお教えください
■障害年金可否判断 ■障害年金の申請についてのアドバイス □その他
3．当事務所の相談の満足度と良かった点をお教え下さい
■非常に良かった □良かった □普通 □悪かった
初診日証明や障害認定日について複雑な事案であったが、アドバイスしていただき疑問が晴れました。
【No.30】女性（大和郡山市）
１．なぜ当事務所にご相談いただけたのでしょうか？理由をおしえてください
奈良リビングのチラシで人工懇切の障害年金を見た為
2．当事務所に求めている部分をお教えください
■障害年金可否判断 □障害年金の申請についてのアドバイス □その他
3．当事務所の相談の満足度と良かった点をお教え下さい
■非常に良かった □良かった □普通 □悪かった
障害年金の事を知らなかったので、説明を受けて良かったと思います。
【No.29】女性（奈良市）
１．なぜ当事務所にご相談いただけたのでしょうか？理由をおしえてください
学生が統合失調症になり、復学にあたり障害年金の受給の相談
2．当事務所に求めている部分をお教えください
□障害年金可否判断 ■障害年金の申請についてのアドバイス □その他
3．当事務所の相談の満足度と良かった点をお教え下さい
□非常に良かった ■良かった □普通 □悪かった
障害年金についてきっちり説明して頂きました。
内容が良く解りました。
【No.28】女性（奈良市）
１．なぜ当事務所にご相談いただけたのでしょうか？理由をおしえてください
インターネットで見ました
2．当事務所に求めている部分をお教えください
■障害年金可否判断 ■障害年金の申請についてのアドバイス □その他
3．当事務所の相談の満足度と良かった点をお教え下さい
■非常に良かった □良かった □普通 □悪かった
障害者手帳の等級と障害年金の等級が違うと理解できた。
併用して厚生年金と障害年金がもらえない事も理解し、
申請の必要の有無を判断できた。
【No.27】女性（奈良市）
１．なぜ当事務所にご相談いただけたのでしょうか？理由をおしえてください
肝疾患が障害年金の対象になることを初めて知ったため。
2．当事務所に求めている部分をお教えください
■障害年金可否判断 ■障害年金の申請についてのアドバイス □その他
3．当事務所の相談の満足度と良かった点をお教え下さい
■非常に良かった □良かった □普通 □悪かった
障害年金の受給の可能性があることが良くわかりました。
【No.26】男性（奈良市）
１．なぜ当事務所にご相談いただけたのでしょうか？理由をおしえてください
ホームページを拝見し、自分の状況を考えて相談しました。
2．当事務所に求めている部分をお教えください
■障害年金可否判断 ■障害年金の申請についてのアドバイス □その他
3．当事務所の相談の満足度と良かった点をお教え下さい
■非常に良かった □良かった □普通 □悪かった
懇切丁寧な説明をして下さり、親身になって話を聞いていただき感謝してます。
【No.25】男性（北葛城郡）
１．なぜ当事務所にご相談いただけたのでしょうか？理由をおしえてください
インターネット検索で１番上に出て信頼性があったから
2．当事務所に求めている部分をお教えください
■障害年金可否判断 ■障害年金の申請についてのアドバイス □その他
3．当事務所の相談の満足度と良かった点をお教え下さい
■非常に良かった □良かった □普通 □悪かった
専門的な内容を聞けたこと。
【No.24】女性（生駒市）
１．障害年金を知る前にどんなことで悩んでましたか？
収入がないので将来が不安。
2．なにで障害年金のことを知りましたか？
家族から聞いた。
3．なにで当センターを知りましたか？
□パソコンのホームページ ■スマホのホームページ □チラシ・リビング広告
□バスアナウンス広告 □紹介（知人・病院） □その他
4. なにが決め手になって当センターにご相談いただけましたか？
近いため。
5. 当センターの相談の満足度とご意見をお聞かせ下さい。
■非常に良かった □良かった □普通 □悪かった
障害年金の事が詳しく聞けてよかった。
【No.23】男性 （天理市）
１．障害年金を知る前にどんなことで悩んでましたか？
仕事する上での不安。
2．なにで障害年金のことを知りましたか？
10年位前に友人から聞いた。
3．なにで当センターを知りましたか？
■パソコンのホームページ □スマホのホームページ □チラシ・リビング広告
□バスアナウンス広告 □紹介（知人・病院） □その他
4. なにが決め手になって当センターにご相談いただけましたか？
奈良にあるから。
5. 当センターの相談の満足度とご意見をお聞かせ下さい。
■非常に良かった □良かった □普通 □悪かった
いろんな意味で相談に乗ってください。
【No.22】女性 （橿原市）
１．当事務所にご相談いただいたきっかけを教えてください。
詳しく手続き等をお教え頂ける感じ（記事より）ました
2．当事務所に求めている部分を教えてください。
□障害年金の可否判断 ■障害年金申請についてのアドバイス
□その他
3．当事務所のサービスや接客についてのご感想をお聞かせください。
■非常に良かった □良かった □普通 □良くなかった
4. 当事務所のサービスについて気づいた点やご感想をお聞かせください。
当方の話を真しに長時間お聴き頂きました
【No.21】男性 （堺市）
１．当事務所にご相談いただいたきっかけを教えてください。
親族に貴事務所のチラシを案内され相談してみてはとアドバイスを受けた
2．当事務所に求めている部分を教えてください。
■障害年金の可否判断 □障害年金申請についてのアドバイス
□その他
3．当事務所のサービスや接客についてのご感想をお聞かせください。
■非常に良かった □良かった □普通 □良くなかった
4. 当事務所のサービスについて気づいた点やご感想をお聞かせください。
・初診日認定についてていねいに説明して頂きました。
・現状の診断書などの段取りについても助言を頂き助かりました。
