相談者様の声

奈良障害年金相談センターでは、今まで多くの方の、年金申請・手続きのお手伝いをさせて頂きました。

そしてこれからも、障害年金の受給について困っておられる方々のお力になれるよう、励んで参ります。

こちらでは、お客様から頂戴した声の一部を掲載させていただきます(アンケートにご協力いただいた皆様、本当にありがとうございました)。

ご相談のご検討に、少しでも参考になれば幸いです。

【No.158】女性(斑鳩市)

1.障害年金を知る前にどのようなことで悩んでいましたか?

人間関係のこじれからうつ病を発症し、仕事を辞めてしまいましたが、再就職をしたくても、病気のことや年齢のこと、新しい職場での仕事をやっていけるのか自信がなく悩んでいました

2.なにで当オフィスを知りましたか?

■パソコンHP □スマホHP □チラシ・リビング広告
□バスアナウンス広告 □紹介(知人・病院) □看板他

3.なにが決め手になって当オフィスにご相談いただけましたか?

・検索で一番上に出ていたこと
・オフィスが西大寺とアクセスが良かったこと

4.当オフィスの相談の満足度とご意見をお聞かせ下さい。

□非常に良かった ■良かった □普通 □悪かった

(ご意見)
親切、丁寧な説明を受け、安心してお願いすることにしました。
最後までよろしくお願いします。

【No.157】男性(奈良市)

1.障害年金を知る前にどのようなことで悩んでいましたか?

先天性の障害を持つ嫁の将来について

2.なにで当オフィスを知りましたか?

□パソコンHP ■スマホHP □チラシ・リビング広告
□バスアナウンス広告 □紹介(知人・病院) □看板他

3.なにが決め手になって当オフィスにご相談いただけましたか?

障害年金について詳しそうだったから。

4.当オフィスの相談の満足度とご意見をお聞かせ下さい。

■非常に良かった □良かった □普通 □悪かった

(ご意見)
ゆっくり、わかりやすく説明していただけました。

【No.156】男性(大和郡山市)

1.障害年金を知る前にどのようなことで悩んでいましたか?

嫁の社会人としての生活安定性

2.なにで当オフィスを知りましたか?

□パソコンHP ■スマホHP □チラシ・リビング広告
□バスアナウンス広告 □紹介(知人・病院) □看板他

3.なにが決め手になって当オフィスにご相談いただけましたか?

検索上位、HPの内容が具体的かつわかりやすかったので

4.当オフィスの相談の満足度とご意見をお聞かせ下さい。

■非常に良かった □良かった □普通 □悪かった

(ご意見)
説明がていねい、かつ、わかりやすかった。

【No.155】-(天理市)

1.障害年金を知る前にどのようなことで悩んでいましたか?

経済的に苦しい(仕事ができないため)

2.なにで当オフィスを知りましたか?

■パソコンHP □スマホHP □チラシ・リビング広告
□バスアナウンス広告 □紹介(知人・病院) □看板他

3.なにが決め手になって当オフィスにご相談いただけましたか?

4.当オフィスの相談の満足度とご意見をお聞かせ下さい。

■非常に良かった □良かった □普通 □悪かった

(ご意見)
説明がわかりやすかった。

【No.154】男性(東大阪市)

1.障害年金を知る前にどのようなことで悩んでいましたか?

第一に経済面です。
実母、妻、子のケアーでおちこんでいたため。

2.なにで当オフィスを知りましたか?

■パソコンHP □スマホHP □チラシ・リビング広告
□バスアナウンス広告 □紹介(知人・病院) □看板他

3.なにが決め手になって当オフィスにご相談いただけましたか?

交通の利便性がよかった。

4.当オフィスの相談の満足度とご意見をお聞かせ下さい。

□非常に良かった ■良かった □普通 □悪かった

(ご意見)
障害年金の相談をさせて頂いて、今の自分の立場がよくわかりました。

【No.153】女性(奈良市)

1.障害年金を知る前にどのようなことで悩んでいましたか?

主人が仕事できない状態になって困っていた。

2.なにで当オフィスを知りましたか?

□パソコンHP □スマホHP □チラシ・リビング広告
□バスアナウンス広告 ■紹介(知人・病院) □看板他

3.なにが決め手になって当オフィスにご相談いただけましたか?

西奈良中央病院の百地さんの紹介で。

4.当オフィスの相談の満足度とご意見をお聞かせ下さい。

■非常に良かった □良かった □普通 □悪かった

(ご意見)
わかりやすい説明で、内容にも納得できた。

【No.152】女性(奈良市)

1.障害年金を知る前にどのようなことで悩んでいましたか?

仕事を辞めることになり、経済的に不安でした。

2.なにで当オフィスを知りましたか?

■パソコンHP □スマホHP □チラシ・リビング広告
□バスアナウンス広告 □紹介(知人・病院) □看板他

3.なにが決め手になって当オフィスにご相談いただけましたか?

取扱い件数が多く、このような相談者のお声が良かったので。

4.当オフィスの相談の満足度とご意見をお聞かせ下さい。

■非常に良かった □良かった □普通 □悪かった

(ご意見)
とても丁寧で分かりやすくご説明頂きました
安心してお任せ出来ると感じました。

【No.151】女性(香芝市)

1.障害年金を知る前にどのようなことで悩んでいましたか?

季節の変わり目に、家族を困らせてしまう位に、精神的に不安になることがあります。

2.なにで当オフィスを知りましたか?

□パソコンHP □スマホHP □チラシ・リビング広告
□バスアナウンス広告 ■紹介(知人) □看板他

3.なにが決め手になって当オフィスにご相談いただけましたか?

妹にお話を聞かせてもらい、おうかがいさせていただきました。

4.当オフィスの相談の満足度とご意見をお聞かせ下さい。

■非常に良かった □良かった □普通 □悪かった

(ご意見)
先生に、お話を聞かせていただいて、本当にお勉強になりました。また、ご相談させていただく時は、よろしくお願いします。
ありがとうございました。

【No.150】女性(香芝市)

1.障害年金を知る前にどのようなことで悩んでいましたか?

働けないのに分かってもらえない。ずっと暗い道を歩いているみたいで、将来に不安しか抱けなかった。

2.なにで当オフィスを知りましたか?

■パソコンHP □スマホHP □チラシ・リビング広告
□バスアナウンス広告 □紹介(知人・病院) □看板他

3.なにが決め手になって当オフィスにご相談いただけましたか?

ホームページがとても見やすいし。電話の対応が良かった。

4.当オフィスの相談の満足度とご意見をお聞かせ下さい。

■非常に良かった □良かった □普通 □悪かった

(ご意見)
とても分かりやすく説明していただけて、出来ない事はハッキリ言ってもらえる。

【No.149】女性(田原本市)

1.障害年金を知る前にどのようなことで悩んでいましたか?

金銭面で不自由してました。

2.なにで当オフィスを知りましたか?

■パソコンHP □スマホHP □チラシ・リビング広告
□バスアナウンス広告 □紹介(知人・病院) □看板他

3.なにが決め手になって当オフィスにご相談いただけましたか?

4.当オフィスの相談の満足度とご意見をお聞かせ下さい。

■非常に良かった □良かった □普通 □悪かった

(ご意見)
自宅まで来ていただき大満足です。

【No.148】-(奈良市)

1.障害年金を知る前にどのようなことで悩んでいましたか?

医療費が高い

2.なにで当オフィスを知りましたか?

□パソコンHP □スマホHP □チラシ・リビング広告
□バスアナウンス広告 ■紹介(知人・病院) ■看板他

3.なにが決め手になって当オフィスにご相談いただけましたか?

インターネット

4.当オフィスの相談の満足度とご意見をお聞かせ下さい。

■非常に良かった □良かった □普通 □悪かった

(ご意見)
やっぱり、もらえないというのがわかった

【No.147】女性(香芝市)

1.障害年金を知る前にどのようなことで悩んでいましたか?

就労はしていますが、このままでは状態も良くならないし経済的にも不安でした。

2.なにで当オフィスを知りましたか?

□パソコンHP ■スマホHP □チラシ・リビング広告
□バスアナウンス広告 □紹介(知人・病院) □看板他

3.なにが決め手になって当オフィスにご相談いただけましたか?

通院先のケースワーカーさんに相談しても、人生相談のようで何も解決しないと思いやはり専門の方にお願いしようと思いました。

4.当オフィスの相談の満足度とご意見をお聞かせ下さい。

■非常に良かった □良かった □普通 □悪かった

(ご意見)
・的確にポイントを教えて頂いて良かったです。
・もう少し近隣にあれば良かったです。

【No.146】男性(奈良市)

1.障害年金を知る前にどのようなことで悩んでいましたか?

歩行困難
突然の足のすくみ

2.なにで当オフィスを知りましたか?

□パソコンHP □スマホHP □チラシ・リビング広告
□バスアナウンス広告 □紹介(知人・病院) ■看板他

3.なにが決め手になって当オフィスにご相談いただけましたか?

看板を見て

4.当オフィスの相談の満足度とご意見をお聞かせ下さい。

□非常に良かった ■良かった □普通 □悪かった

(ご意見)
年金事務所の説明より解りやすかった

【No.145】女性(生駒市)

1.障害年金を知る前にどのようなことで悩んでいましたか?

肺動静脈流ろうと原発性アルドステロン症というめずらしい病気のうたがいで就労のきっかけを考えている時に知りました。ガンなどのメジャーな病気ではないので、病状の説明もむずかしい現状と就労への不安。

2.なにで当オフィスを知りましたか?

■パソコンHP □スマホHP □チラシ・リビング広告
□バスアナウンス広告 □紹介(知人・病院) □その他

3.なにが決め手になって当オフィスにご相談いただけましたか?

いちばん最初にのっていたため。

4.当オフィスの相談の満足度とご意見をお聞かせ下さい。

■非常に良かった □良かった □普通 □悪かった

(ご意見)
なかなか説明してもわかりずらい病気をしっかり聞いていただいて今後どうしたらよいかの指針になりました。
ていねいな対応ありがとうございました。

【No.144】-(橿原市)

1.障害年金を知る前にどのようなことで悩んでいましたか?

脳梗塞の後いしょうで言葉がでなくなり相談にきました。

2.なにで当オフィスを知りましたか?

■パソコンHP □スマホHP □チラシ・リビング広告
□バスアナウンス広告 □紹介(知人・病院) □その他

3.なにが決め手になって当オフィスにご相談いただけましたか?

同じ県内だったので相談にきました。

4.当オフィスの相談の満足度とご意見をお聞かせ下さい。

□非常に良かった ■良かった □普通 □悪かった

(ご意見)
対応が良く丁寧に相談にのってくれました

【No.143】-(奈良市)

1.障害年金を知る前にどのようなことで悩んでいましたか?

2.なにで障害年金のことを知りましたか?

主治医のDr.より紹介されました。

3.なにで当オフィスを知りましたか?

□パソコンHP □スマホHP □チラシ・リビング広告
□バスアナウンス広告 ■紹介(病院) □その他

4.なにが決め手になって当オフィスにご相談いただけましたか?

Dr.からの、すすめがあって

5.当オフィスの相談の満足度とご意見をお聞かせ下さい。

■非常に良かった □良かった □普通 □悪かった

(ご意見)
私のペースに合った対応を受け、安心して話すことができました

【No.142】男性(奈良市)

1.障害年金を知る前にどのようなことで悩んでいましたか?

2.なにで障害年金のことを知りましたか?

3.なにで当オフィスを知りましたか?

■パソコンHP □スマホHP ■チラシ・リビング広告
□バスアナウンス広告 □紹介(知人・病院) □その他

4.なにが決め手になって当オフィスにご相談いただけましたか?

PCでの検索にあがってきた、自宅からも近かった。

5.当オフィスの相談の満足度とご意見をお聞かせ下さい。

■非常に良かった □良かった □普通 □悪かった

(ご意見)
丁寧に話を聞いて下さり、今度の進め方のご提案をいただきました。

【No.141】-(-)

1.障害年金を知る前にどのようなことで悩んでいましたか?

定年後の生活について

2.なにで障害年金のことを知りましたか?

年金機構のHP

3.なにで当オフィスを知りましたか?

■パソコンHP □スマホHP □チラシ・リビング広告
□バスアナウンス広告 □紹介(知人・病院) □その他

4.なにが決め手になって当オフィスにご相談いただけましたか?

地元

5.当オフィスの相談の満足度とご意見をお聞かせ下さい。

■非常に良かった □良かった □普通 □悪かった

(ご意見)
丁寧な説明でよく理解できました。

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